k8凯发一天早上8点还没到，两位步履蹒跚的老人走进合燃华润燃气，一边说着感谢，一边递上一封手写的感谢信。

　　原来是之前家中燃气灶具突然无气，两位八旬双残老人不禁忧心犯难，但在电话报修后没多久，他们便看到冒着暴雨而来、全身湿透的合燃华润燃气维修工赵军。在帮老人维修好燃气灶具之后，赵军发现老人的住所因连日暴雨，造成了下水道堵塞，门口污水横流。想到老人们年事已高又行动不便，赵军连带着帮忙疏通了下水道，清理了门前的脏水、污物。当两位老人表达感谢时，他笑着表示“这是我应该做的事”。两位老人对赵军“急用户之急、为用户排忧解难”的服务精神很是感动，找人代笔写了感谢信。

　　由于没有安装天然气的经验，潘先生在申报燃气时已经非常接近计划开业时间，时间很是紧张，得知这一情况，合燃华润燃气市场发展部项目经理褚晓倩主动作为，充当多方沟通“桥梁”，积极协调项目进展；设计人员闵欣欣放弃休息时间，加班加点在最短时间内完成方案设计和蓝图晒制；工程公司施工员杨东旭积极统筹施量，在确保安全和质量的前提下，仅用8天就完成全部施工；管维公司张冰在验收环节提前介入，把准备工作做在前，为小高米线融科城店燃气工程顺利完成、如期开业递上助力一棒。

　　先前，用户家中的油烟机出现故障，接到报修电话后，合燃华润燃气庐江川东公司白湖服务站丁宏松立马赶到老人家中，及时检查油烟机故障，发现是老人家的油烟机储油盒一边卡扣铆钉松动，导致油盒无法安装。为不影响老人使用，丁宏松立即上报服务所领取油烟机维修配件，并及时进行了第二次上门维修，更换了损坏的配件。维修结束后k8凯发，丁宏松发现老人家中油烟机机身油污严重，主动清理油烟机机身油污，他的真诚服务打动了老人k8凯发，得到了他的认可与赞许。(肖圆圆)